硬件銷售方案有什么
硬件銷售方案有什么
當下硬件雖多,但必須要能銷售得出去才是可以的。得有點硬件銷售的方案才行!今天就讓學習啦小編來教下大家吧,快來看看吧,希望能讓大家有所收獲!
硬件銷售方案-打通渠道“隔墻”
盡管做IBM服務器近十年了,并在政府、金融等行業(yè)積累了不錯的客戶資源,但王新成卻覺得近年來生意變得越來越難做,其中最大的窘迫就是去做一些項目投標時,由于公司缺乏與IBM的合約關系,因而得不到客戶的認可,客戶對其對IBM產品的代表能力也受到一些懷疑。
“雖然我們名義上是IBM的二級代理商,但卻拿不出任何IBM的官方授權給客戶看。”作為這家服務器銷售商的老板,王新成對此顯得頗為無奈。
這種狀態(tài)一直持續(xù)到2010年。自當年年初,IBM開始直接“插手”二級代理商體系,并將二級代理與一級代理(分銷商)緊密捆綁起來,以更密切的方式對二級代理商的項目流程和商業(yè)誠信進行約束和管理。
“IBM去年一季度與我們正式簽約,當時還征詢我們與哪家分銷商更熟悉,并鼓勵我們通過自己最熟悉的分銷商下單。”王新成選擇了神州數碼。據他透露,在其與IBM的合約中,包括了如是一項內容:只要通過神州數碼下單,他的公司就得獲得相應的獎勵計劃。而在此前,其公司的采購目標并不固定,除神州數碼外,他們有時也會通過另外幾家分銷商拿貨,甚至從其它二代中炒貨。
這樣一年下來,王新成公司的凈利潤取得了超過兩位數的增長。更重要的是,由于拿到了IBM的正式授權,其公司開始涉足一些行業(yè)大單,“估計一半年內,這些大單都能陸續(xù)開花結果了。”
“總分銷商和各級代理商一直以來都是IBM與客戶之間的‘隔墻’,這項舉措將使IBM直接面對客戶,增強市場覆蓋能力,并削減銷售中間環(huán)節(jié)對價格的拉升。”在2010年IBM中國合作伙伴開年大會上,IBM大中華區(qū)副總裁及渠道事業(yè)部總經理鄭小聰宣布IBM將對渠道支持架構進行調整,加強對渠道部門的投入,創(chuàng)造一個更加透明、公正、公平、公開、誠信、和諧的渠道生態(tài)環(huán)境。其中內容之一就是,與二級代理直接簽約,并要求二代必須選定一家上游分銷商,將三者結合成一個有機的整體。“我們希望通過這樣的手段,將分銷商和二級代理商捆綁得更緊密,使每個分銷商跟上千家二級代理有一個長期合作關系。”IBM大中華區(qū)副總裁及渠道事業(yè)部總經理鄭小聰說。
該項新政很快就得到分銷商和二級代理商的理解和推崇。2010年,同IBM新簽約并與分銷商結成伙伴聯(lián)盟的二級代理商數量達到了1865家。王新成的公司即為其中之一。
再從分銷商角度來看,由于此前二級代理商與分銷商的合作并不固定,二級代理可以向不同分銷商采購IBM設備,這一局面大大影響了分銷商開發(fā)二級代理的積極性,即便是其投入了一定的培訓和市場活動,也未必能夠確定這些二級代理商圈在自家的自留地中。而在IBM將其與二級代理的伙伴關系以合約形式正式綁定后,分銷商自然也更愿意在二級代理商身上加大投資,不斷提升二代的技術能力和方案能力,并由此帶來更多生意。
硬件銷售方案-直簽二線代理
事實上,簡化代理層級,資源支持直抵終端,已成為近兩年主流服務器廠商的渠道大勢。
09年6月之前,北京網絡天地公司的主營業(yè)務一直是惠普筆記本分銷,雖然也有一部分服務器業(yè)務,但后者主要以炒貨為主。“惠普‘優(yōu)渠道’策略推出后,我們公司在服務器提貨上被納入了正規(guī)惠普渠道代理商,而且還能夠拿到返點。”該公司總經理陳正波對此頗為感慨:“以前惠普有多家核心代理商,像我們這樣的渠道商都得從這些家核心代理商手中拿貨,中間增加了不少成本。但是通過優(yōu)渠道以后,我們的成本明顯降下來了。”
其實對于北京網絡天地等終端渠道,其被上游廠商直接“接管”的最大受益點并不只是有了一個正式的名份以及經營成本的降低,更重要的是,伴隨上游廠商的對終端渠道的投資力度的不斷加大,使得他們的生意模式發(fā)生了根本性的轉變,即從產品價格轉向方案價值的方案型營銷。這一過程中也幫助他們逐步擺脫同質化競爭,從產品銷售商變身成真正的方案服務商。
“如果我們能在第一時間接觸到應用型客戶,就可以幫助客戶推薦一些適合的產品,基于這些產品架構相應的解決方案,在這種情況下,主動權是掌握在我們自己手中的;而如果客戶已有了既定的解決方案,只是找到我們采購硬件設備,我們的主動權就會變得很小。”北京安騰思路公司總經理鄭子飛指出。顯而易見,前者更能體現(xiàn)出服務商的價值,而且也相應能夠得到更多回報。
當然,從產品銷售商到方案服務商,對于任何一家渠道商都不是一件一蹴而就的事情。除渠道商自身內因及市場環(huán)境外因外,還有一個最大因素就是上游廠商的全力推動?;萜?ldquo;優(yōu)渠道”就是這樣一場大型渠道系統(tǒng)工程。
在RD(區(qū)域分銷)模式施行三年多之后,2009年6月,惠普服務器對其代理體系做出重大調整。根據“優(yōu)渠道”策略,惠普在縮減總代數量的同時,還與總代一起面向終端渠道商?;谛碌那兰軜?,惠普將更多資源投向終端渠道,并為終端渠道商提供資源垂直投放和一站式服務。
“2010年,我們的渠道策劃主要關注兩點:第一是專注度。希望提出一些增值的東西,而不光是賣一些方案、服務,還要同我們的渠道伙伴一起做客戶訴求的開發(fā);第二是覆蓋率。”惠普工業(yè)標準服務器產品部產品經理何愛宇表示,截止去年三季度,惠普服務器的渠道網絡已覆蓋到全國600多個城市,在此基礎上,穩(wěn)定渠道交易伙伴的數量還在不斷增加。在行業(yè)用戶拓展上,惠普還專門跟各個城市代理商一起做深度挖掘?;萜战洺f(xié)助這些城市代理舉辦市場活動,以共同開發(fā)終端用戶。
硬件銷售方案-“3+1”再助代理商轉型
渠道伙伴的積極回應以及上一年市場給予的超期回報,大大振奮了服務器廠商的渠道投信心。2011年,IBM又是一馬當先,新年伊始即在2011年合作伙伴開年大會上發(fā)布了年度渠道整體策略,并重申了以創(chuàng)新應用幫助代理商轉型的決心。幫助合作伙伴鞏固市場、與合作伙伴共同開拓和搶占市場,將成為本年度IBM渠道工作的重心內容。
“與合作伙伴攜手創(chuàng)新,幫助合作伙伴轉型是IBM百年來成就合作伙伴的獨特價值所在。” 鄭小聰指出,2010年,秉承這一理念,IBM與合作伙伴攜手共享“智慧的地球”帶來的機遇,無論在市場方面,還是渠道支持方面,都取得了非常好的成績,這也是IBM與廣大合作伙伴無間合作的結晶與印證。“隨著2011年IBM百年華誕的到來,IBM渠道戰(zhàn)略將被進一步深化,我們將通過一系列緊緊圍繞市場的具體舉措,與合作伙伴共建健康、誠信的渠道環(huán)境,共同把握市場動態(tài)與機遇,共同成長,再續(xù)輝煌。”
他介紹道,2010年,IBM新簽約二級代理商并與分銷商聯(lián)盟的合作伙伴數量達到1865家;參加IBM培訓的公司數量和通過培訓的合作伙伴員工數量均增長了450%;IBM在全國共開展商業(yè)誠信培訓達145場,現(xiàn)場培訓計1447 次;在市場活動方面,IBM主辦的各類市場活動超過1000場,其中與合作伙伴共同開展的市場活動多達650次,為合作伙伴帶來的商機同比增長了86%。
與此同時,IBM利用創(chuàng)新的應用幫助代理商轉型,2010年度共招募云引擎合作伙伴48家,以及90家的天工計劃合作伙伴;此外還有效幫助戰(zhàn)略合作伙伴拓展業(yè)務,幫助超過30家戰(zhàn)略伙伴移植了100多個解決方案。
在此次合作伙伴開年大會上,鄭小聰提出了 “3+1”的IBM 2011年渠道策略,就是在繼續(xù)構建商業(yè)誠信的基礎上,緊緊圍繞“市場”面開展業(yè)務,包括幫助合作伙伴鞏固市場,與合作伙伴共同開拓和搶占市場。他對“3”的解讀就是鞏固市場、開拓市場和搶占市場,而“1”則是所有業(yè)務的基礎,也即商業(yè)誠信。
在鞏固市場方面,2011年,IBM將繼續(xù)支持區(qū)域伙伴,幫助合作伙伴鞏固現(xiàn)有市場;在開拓市場方面,IBM今年將大力投入對新興企業(yè)和區(qū)域的拓展,助力傳統(tǒng)代理模式的業(yè)務轉型;而對于搶占市場,IBM將對全國性戰(zhàn)略合作伙伴在區(qū)域市場的業(yè)務提供大力的覆蓋支持,并通過多種獎勵計劃來進一步拓展合作伙伴隊伍。在此基礎上,IBM將繼續(xù)堅持維護誠信負責的伙伴體系的原則,確保與合作伙伴之間的誠信合作,降低合作伙伴的商業(yè)風險,并有效提升業(yè)務效率。
“總體來看,在剛剛過去的2010年,IBM在中國的渠道業(yè)務取得了‘不同凡響’的成就,我們的合作伙伴也得到了全面成長。2011年,基于‘3+1’的渠道業(yè)務框架,IBM將在傳統(tǒng)市場深耕細作,在新興市場加強與區(qū)域渠道的全面合作。”鄭小聰表示,與此同時,IBM今年還將首次推出Smart Systems系統(tǒng),其中包括了商業(yè)智能與數據挖掘,虛擬桌面軟件以及有云應用軟件等打包服務。這些產品都將通過合作伙伴作推向區(qū)域市場,為合作伙伴帶來更多新興商機。
硬件銷售方案-機遇與挑戰(zhàn)同在
在IBM 2011合作伙伴開年大會上,神州數碼CEO郭為一場“向IBM學習”的演講令得在場逾800多位合作伙伴印象深刻。
郭為演講的大意是,神州數碼有三個理念的提出都是跟IBM緊密結合的:第一次是十多年前IBM提出的“四海一家”解決之道,神州數碼提出了自己的“四段論”;第二次是IBM提出的“隨需應變”(On Demand),神州數碼相應提出來“IT服務要隨需應變”,第三次是兩年前IBM提出“智慧的地球”,神州數碼將其在中國直接落地成“數字城市”。郭為最后總結道,IBM永遠是其學習的榜樣,不只是學習,還能夠得到利潤,得到成長。
郭為的講話贏得了合作伙伴的熱烈掌聲。在這些掌聲的背后,其實更多隱藏的是渠道商對找到長期合作伙伴,以實現(xiàn)良性、可持續(xù)發(fā)展的期許和訴求。硬件利潤日益趨薄已是不爭的事實,不能增值,就等于沒有價值。但如何實現(xiàn)增值,對于諸多以產品銷售或硬件集成起家的服務器渠道商們,這當然是一個不小的難題。
而且,市場變化之快其實已遠遠超乎人們的想象。中軟國際一位資深技術專家在采訪中對本報記者表示,中國的企業(yè)目前已進入快速成長期,一個幾百人的企業(yè)很快就能發(fā)展到上千甚至上萬人,而國內更多SI、ISV在產品思路上很難跟上這一變化,由于不能準確預見到這種快速增長的狀況,就沒有辦法去給客戶提供更靈活的解決方案,而是按照其他客戶的模式去復制一套系統(tǒng),再把這個產品賣給所有行業(yè)的所有的用戶,顯然,這樣的解決方案并不能去實際解決客戶的需求。
尤其是近兩年,隨著虛擬化、云計算等概念的風起云涌,SaaS、IaaS、PaaS等服務型業(yè)務開始浮出水面,主流廠商也隨之將全線產品推上云端,以搶占市場制高點。
去年上半年,NEC提出“云指向數據中心”計劃,7月份宣布對其在華20家集團公司進行統(tǒng)一運營、并將專注于云計算和SaaS等新型業(yè)務,不久后又與東軟集團在中國大連設立合資公司,面向中國市場共同推進云計算服務業(yè)務。
據最新消息,NEC將與聯(lián)想集團建立整體市場戰(zhàn)略關系。對此,NEC總部相關人士在接受本報記者采訪時表示,NEC與聯(lián)想兩家公司將會成為云計算時代開展全球業(yè)務的合作伙伴。兩家公司將憑借雙方的技術優(yōu)勢,繼續(xù)探討把全球合作擴展至更多領域,除個人電腦、平板電腦等產品外,在服務器等平臺產品的海外銷售方面,預計會首選中國,通過聯(lián)想銷NEC的產品。
“除此以外,雙方今后還希望探討利用零配件購買力提高服務器銷量的合作,以及產品線升級方面的合作。”NEC該人士進一步指出,無論這次與聯(lián)想,還是之前與東軟的合作,都體現(xiàn)了NEC要與海外合作伙伴共同開拓全球市場這一戰(zhàn)略。
國內廠商在這場變革中并沒有后,從浪潮的云海戰(zhàn)略、曙光面向未來云計算環(huán)境的星云超級計算機系統(tǒng),到聯(lián)想在商用市場的云計算戰(zhàn)略,等等,云計算的興起令得國內產品有更多機會與國際友商同臺競技,由此催生的應用商機也得以在更多行業(yè)推廣開來。正如曙光總裁歷軍所言,云計算將成為產業(yè)格局發(fā)生變化的一個節(jié)點,也是產業(yè)未來的方向。“誰能率先理解和接受新的概念和理念,就占領了社會發(fā)展、產業(yè)發(fā)展的制高點。”
其實對于渠道商同樣如此。事實上,在上游廠商排兵布陣、持續(xù)加大渠道投入力度的同時,服務器渠道商也在不斷通過自身努力以改善其生存與發(fā)展環(huán)境。在這一過程中,不少渠道商已在硬件銷售的基礎上具備了一定的解決方案能力,并初步嘗到了方案營銷帶來的甜頭。
“服務器渠道的流動性非常強,而且同質化競爭嚴重,銷售也越來越有難度。但,只要我們能把產品從價格比拼變成方案價值,讓客戶認可我們的服務,公司就一定能在在未來市場中找到立身之地。” 陳正波的一席話代表了當前諸多服務器渠道商的觀點,其中也蘊含了一個樸素的道理:機遇與挑戰(zhàn)同在,機會總是垂青于有準備的人。